みなさんこんにちはRITA GROUP人事広報の原田です。

先日RITA GROUPの株式会社RITA-STYLEの総会をとりおこないました。

総会とは？

RITA-STYLE総会は半年に1度、全社員一同が集まりお互いの進捗状況や、情報共有を行い社員間のコミュニケーションを活性化させる目的があります。

また、RITA-STYLEは西日本を中心に多店舗展開を行いトレーナーそれぞれが県外に点在している為、お互いをを知りあうチャンスが少ない為この総会を半年に一回行っております。

当日は研修プロブラムの一環としてCS研修、理念研修、カウンセリング研修を行い、今現在の店舗の弱み強みをディスカッション形式で共有しました。

各店舗、各トレーナーから様々な意見が飛び出し、お互いの成功例を全員で共有しあい明日から各店舗で実践しようといった非常に熱い言葉が飛び交っていました。

普段店舗のトレーナーの「生の声」を聞く機会がなかった私は、研修をさせて頂いている身でしたが、今回は研修をしてもらっている様な感覚になり今後の教育プログラム等に活かせる非常にいい経験をさせて頂きました。

そして研修の後は全員で懇親会を行いさらに親睦を深めあう事ができ、途中には成約率や、売上高等の表彰を行い各トレーナーを表彰させて頂きました。

常にお客様に寄り添い、お客様の日常に入り込んで一緒にトレーニングを行っているトレーナーの方々には今後のRITA-STYLEを背負って常に全速力で走って頂きたいですね。